Linguagem Simples: Revolução ou Simplificação da Comunicação?
Descubra como a clareza textual se tornou ferramenta de cidadania e inclusão social
📊 INFORMAÇÕES BÁSICAS DO CONTEÚDO
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📰 RESUMO EXECUTIVO
Movimento global pela linguagem simples ganha força com leis nos EUA e Brasil, provando que comunicação clara não empobrece conteúdo, mas democratiza acesso à informação e fortalece cidadania através de técnicas específicas de clareza textual.
📖 TEXTO ORIGINAL
Linguagem simples: agilidade ou rebaixamento da comunicação?
“Uma comunicação está em linguagem clara quando o texto, a estrutura e o design são tão claros que o público-alvo consegue encontrar facilmente o que procura, compreender o que encontrou e usar essa informação.”
Federação Internacional de Linguagem Clara
Você já ouviu sobre o conceito de “linguagem simples”? Essa ideia está cada vez mais em voga em um cenário em que a comunicação verbal é a principal ferramenta para se garantir a cidadania. Uma discussão sempre presente sobre o assunto é a dúvida se adotar uma linguagem descomplicada é sinônimo de agilidade e clareza, ou se pode gerar um rebaixamento da comunicação. Será que a simplificação poderia empobrecer a mensagem?
Também conhecida como plain language ou simple language, a linguagem simples objetiva comunicar ideias complexas de forma clara, direta e acessível a um público amplo. Seu objetivo primordial é garantir que a mensagem seja facilmente compreendida desde a primeira leitura, sem chance de gerar interpretações equivocadas ou enviesadas. Para isso, evitam-se jargões técnicos, prolixidade, frases excessivamente longas e estruturas gramaticais complicadas. Não se trata, portanto, de sacrificar a integridade ou a profundidade do conteúdo, mas de transmiti-lo da maneira mais precisa e concisa possível. Isso porque, diferente do que de fato ocorre em nossa sociedade ainda tão desigual social e culturalmente, todos deveriam ter o direito de entender as informações que os afetam, independentemente de sua formação ou nível de escolaridade.
Prova da importância de as comunicações serem facilitadas foi o “Plain Writing Act”, assinado em outubro de 2010 pelo então presidente dos EUA, Barack Obama. Essa lei define que a escrita deva ser clara, concisa, bem organizada, seguindo as melhores práticas para o assunto, para a área e para o público-alvo. Com o mesmo objetivo, em 2011, uma lei brasileira impôs maior clareza à indústria farmacêutica no texto das bulas de remédio, para que fossem compreendidas pelo paciente.
No Brasil, há o trabalho pioneiro da jornalista Heloísa Fischer, que em 2017 lançou Clareza em textos de e-gov, uma questão de cidadania, o primeiro livro em português sobre facilitar a compreensão de textos que orientam cidadãos brasileiros em ambientes de governo eletrônico. Como defensora da desburocratização da escrita, especialmente no setor público, Fischer. prova científica e pragmaticamente a linguagem hermética e complexa, muitas vezes utilizada por órgãos governamentais e instituições, não apenas dificulta a compreensão, mas também cria barreiras entre o Estado e o cidadão. Enquanto um pilar para a transparência e para a democracia, a linguagem simples é uma ferramenta de cidadania e inclusão.
Essa ferramenta conta com as seguintes técnicas: uso de frases e palavras curtas e comuns, na ordem direta e na voz ativa, com organização lógica e formatação que destaque as informações essenciais.
Por gerar informes visuais e claros, entende-se que a linguagem simples não consiste em um rebaixamento, mas em uma verdadeira fórmula de evolução da comunicação. Afinal, a comunicação verdadeiramente humana e empática deve contar com a premissa de ser entendida por todos aqueles a quem possa atingir.
🔍 PRINCIPAIS PONTOS
- Definição e Objetivo da Linguagem Simples A linguagem simples (plain language) visa comunicar ideias complexas de forma clara e acessível, garantindo compreensão desde a primeira leitura sem sacrificar profundidade do conteúdo, eliminando jargões técnicos e estruturas gramaticais complicadas.
- Marco Legal Internacional: Plain Writing Act (2010) O presidente Barack Obama assinou lei histórica nos EUA exigindo comunicação clara, concisa e bem organizada em documentos governamentais, estabelecendo precedente mundial para transparência e acessibilidade informacional.
- Pioneirismo Brasileiro: Heloísa Fischer e E-gov A jornalista Heloísa Fischer lançou em 2017 o primeiro livro em português sobre linguagem simples em governo eletrônico, provando cientificamente que linguagem hermética cria barreiras entre Estado e cidadão.
- Técnicas Específicas de Clareza Textual Metodologia inclui frases e palavras curtas, ordem direta, voz ativa, organização lógica e formatação destacada, criando informes visuais claros que facilitam compreensão sem empobrecer conteúdo.
- Ferramenta de Cidadania e Inclusão Social Linguagem simples representa evolução comunicacional, não rebaixamento, sendo pilar fundamental para transparência democrática e garantindo direito universal de compreender informações que afetam a vida cidadã.
❓ FAQ COMPLETO
- Linguagem simples significa empobrecer o conteúdo? Não. Linguagem simples mantém a integridade e profundidade do conteúdo, apenas transmitindo-o de forma mais precisa e concisa. O objetivo é eliminar barreiras desnecessárias de compreensão sem sacrificar qualidade informacional.
- Quais são as principais técnicas da linguagem simples? As técnicas incluem: uso de frases e palavras curtas e comuns, ordem direta, voz ativa, organização lógica, formatação que destaque informações essenciais, eliminação de jargões técnicos e estruturas gramaticais complexas.
- Que leis regulamentam a linguagem simples no mundo? Nos EUA, o Plain Writing Act (2010) de Barack Obama exige clareza em documentos governamentais. No Brasil, lei de 2011 impôs clareza nas bulas farmacêuticas. Diversos países adotam legislações similares.
- Quem é Heloísa Fischer e qual sua contribuição? Heloísa Fischer é jornalista brasileira pioneira em linguagem simples, autora do primeiro livro em português sobre o tema (2017), focando em governo eletrônico e provando cientificamente os benefícios da desburocratização textual.
- Por que linguagem simples é considerada ferramenta de cidadania? Porque democratiza acesso à informação, elimina barreiras entre Estado e cidadão, promove transparência democrática e garante que todos compreendam informações que os afetam, independente de formação educacional.
📚 FONTES E REFERÊNCIAS
- Federação Internacional de Linguagem Clara: Definição oficial de comunicação clara
- Plain Writing Act (2010): Lei assinada pelo presidente Barack Obama nos EUA
- Lei brasileira (2011): Regulamentação de clareza em bulas farmacêuticas
- Heloísa Fischer (2017): “Clareza em textos de e-gov, uma questão de cidadania”
- Plain Language Movement: Movimento internacional pela linguagem simples
- Governo eletrônico brasileiro: Políticas de transparência e acessibilidade
- Estudos sobre desburocratização: Pesquisas sobre comunicação governamental
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